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Un projet de formation ?

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B2SA FORMATIONS

QUI SOMMES-NOUS?

Organisme de formation à taille humaine, spécialisé dans les métiers de la grande distribution et du commerce.

Experts dans la formation en alternance, nous mettons en place des contrats de professionnalisation qualifiants et certifiants.


Solution

Votre visite est pour nous un premier pas vers le développement de votre projet. Si vous souhaitez vous former ou faire former vos équipes, acquérir ou faire acquérir les compétences nécessaires à votre évolution ou à celle de votre entreprise, nous sommes votre solution.

EN 2023 B2SA FORMATIONS C’EST:

100%

DE RÉUSSITE

99%

SATISFACTION

Taux calculé sur la base de 44 apprenants B2SA FORMATIONS présentés devant le jury d’examen entre le du 01/01/2023 au 31/12/2023

notre force

NOUS VOUS FORMONS

EN LOCAL

SUR LE SITE

DE L’ ENTREPRISE PARTENAIRE


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formations

en entreprise

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Demandeur d’emploi

B2SA FORMATIONS vous accompagne dans votre reprise d’emploi :

  • Vos compétences ne sont pas adaptées au marché ?
  • Envie d’évoluer ?
  • Envie de vous reconvertir ?
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Former aux métiers du commerce

Des formations certifiantes RNCP mais pas que…

Des programmes et parcours de formation toujours en adéquation avec les attentes du marché de l’emploi.


Spécialisés dans le domaine du commerce, nous proposons des formations inscrites au RNCP

mais qui sont également des certifications spécifiques dans la branche du commerce et de la distribution reconnues par les entreprises.


L’entreprise au cœur de notre processus de formation


B2SA FORMATIONS développe un réseau de partenaires entreprises parmi les plus grandes enseignes

( Auchan, Cora, Intersport ... )


La puissance de l’accompagnement d’un réseau

Être avec B2SA FORMATIONS c’est faire équipe avec d’autres personnes, partager des expériences et

s’appuyer sur notre force qui est formée par les entreprises, les partenaires et les formateurs.


Une qualité confirmée

Actif dans plusieurs régions notre organisme assure un taux de satisfaction de plus de 99% en 2023*


Un projet de formation ?

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Une approche humaine fondée sur l’accompagnement individualisé et la confidentialité.



Donner à tous les mêmes chances d’accéder à l’emploi.



Prendre en compte votre handicap, visible ou invisible, pendant toute la durée de votre formation.



Nos programmes sont basés sur un enseignement prodigué par des professionnels experts dans leur domaine et qui s’appuient sur des liens étroits avec les structures spécialisées.



Construire un aménagement adapté de la formation, y compris pendant la période en entreprise.



Veiller à votre réussite et vous conduire vers l’emploi, comme tous nos apprenants.


B2SA FORMATIONS vous accompagne:


L’entreprise B2SA Formations

est #activateurdeprogrès !

Et la vôtre ?


Etre #activateurdeprogrès

c’est faire partie de la communauté des entreprises

qui pensent que les personnes handicapées

les font progresser, et font progresser la société tout entière.


Grace à mon engagement, je favorise la diversité au travail.


Si vous y croyez, vous êtes déjà #activateurdeprogrès,

rejoignez nous

sur activateurdeprogres.fr


Besoin de renseignements complémentaires sur l’accès à nos formations ?

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Nos partenaires réseaux :

Corporate training

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Et si la formation était

le meilleur outil de votre développement ?

FAÎTES LE CHOIX DE L’ALTERNANCE

Les avantages

Votre entreprise est au cœur de nos actions

Développement des compétences en entreprise


Qu’elles soient techniques ou soft,

nous vous accompagnons

pour les rendre solides.


Sécurisez vos recrutements

Bénéficier d’aides à l’embauche

Intégrer de nouvelles collaborations

pour renforcer vos équipes

Transmettez et protéger vos savoirs faire


Nos apprenants sont préparés

à être rapidement opérationnels,

et nos programmes sont pensés

pour répondre efficacement

aux attentes des professionnels.


Ils nous ont choisis pour les accompagner et nous font confiance!

Que vous soyez conseillers France Travail, Régions ou opérateurs de compétences, nous sommes à vos côtés pour trouver les solutions de formations professionnelles adéquates pour les personnes que vous accompagnez.

Vous êtes financeur ?

Guider vos publics vers l’emploi avec B2SA FORMATIONS !


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People Conference Seminar Convention Smiling Audience Concept

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Notre approche

Proposer les formations les plus adaptées au besoin du public concerné.

Notre équipe crée et anime des séquences immersives et participatives.

Chaque apprenant a sa place et surtout acquière cette confiance nécessaire qui lui permet d’avancer sereinement .


Notre format

Nous établissons des formats courts afin de consolider ou transmettre des compétences ciblées.

Également spécialisé dans la pré qualification, nos programmes répondent au plus près aux exigences du marché de l’emploi.

Notre accompagnement

En Présentiel, notre accompagnement est établi sur la proximité ,la réactivité, et la bienveillance.


Nos partenaires réseaux :

B2SA FORMATIONS est un organisme expert dans la formation des métiers du commerce proposant des formations qui collent au plus près des attentes du secteur.

Toutes sont axées sur l’objectif d’un certification reconnue par les différentes branches

du Commerce et de la Distribution :

Le Certificat de Qualification Professionnelle


Intentionally Blurred Trade Fair Background

Un certificat de qualification professionnelle (CQP) permet de faire reconnaître

les compétences et savoir-faire nécessaires à l’exercice d’un métier.

NOS FORMATIONS MÉTIERS

Secteur clé de l'économie, le secteur du commerce et de la distribution emploie plusieurs millions de personnes

et offre une large palette de métiers.


Avec près de 3,2 millions de salariés,

les secteurs du commerce et de l’artisanat commercial représentent 17,2% des emplois salariés

du secteur privé non agricole.

(source pôle emploi).

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SE FORMER EN TRAVAILLANT

Le contrat de professionnalisation

Woman Writing in Paper

Le contrat de professionnalisation est un contrat de travail en alternance avec des temps de formation.

Woman Wearing Gray Cardigan and Eyeglasses

Son objectif est de permettre à des jeunes et des demandeurs d’emploi d’acquérir une qualification professionnelle tout en favorisant leur insertion ou réinsertion en entreprise.

Photo Of Person Using Laptop

Pour l’employeur, il permet de recruter de futurs collaborateurs en leur offrant une formation sur mesure aux métiers de l’entreprise tout en facilitant leur insertion professionnelle ou le retour à l’emploi.

Bien comprendre le contrat de professionnalisation


Person Signing Contract

Un projet de formation ?

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Pour aller plus loin cliquez ICI

Un contrat de professionnalisation est un contrat de travail en alternance qui a pour objectif de favoriser l’insertion ou la réinsertion professionnelle par l’acquisition d’une qualification.

La personne en contrat de pro alterne :

2/3 du temps en entreprise, encadrée par un tuteur désigné par l’employeur.

1/3 du temps en formation, pour préparer un diplôme, un titre certifié ou une qualification professionnelle reconnue (ce temps ne peut être inférieur à 150 heures).

Sous réserve d’une organisation différente décidée par la branche professionnelle

A qui s’adresse le contrat de professionnalisation ?

Les bénéficiaires d’un contrat de professionnalisation peuvent être :

  • Des jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus, sans qualification professionnelle ou voulant compléter leur formation initiale, quel que soit leur niveau.
  • Des demandeurs d’emploi de 26 ans et plus, dès leur inscription à Pôle Emploi, si la professionnalisation favorise leur retour à l’emploi.
  • Des personnes recevant le Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Allocation de Solidarité Spécifique (ASS) ou l’Allocation aux adultes handicapés (AAH) et les personnes salariées dans le cadre d’un contrat unique d’insertion (CUI)

Quelle est votre rémunération pendant le contrat de professionnalisation ?

Pendant le contrat de professionnalisation, la rémunération varie en fonction de l’âge du bénéficiaire et de son niveau de formation initial consulter le portail de l’alternance

Quelle est la durée du contrat de professionnalisation ?

Le contrat peut être conclu pour une période de 6 à 12 mois. La durée du CDD peut toutefois être allongée jusqu'à 36 mois pour les personnes suivantes : Jeune âgé de 16 à 25 ans sorti du système scolaire sans qualification

Quelles sont les aides à l’embauche pour les entreprises ?

Depuis le 1er janvier 2023, une aide de l’Etat est attribuée aux entreprises pour toute signature d’un contrat de professionnalisation :

  • 2000 € pour les demandeurs d’emploi de 26 ans et plus
  • 6000 € pour les jeunes salariés en contrat de professionnalisation de moins de 30 ans
  • 5000 € pour les personnes en situation de handicap

Quelles sont les aides à l’embauche pour les personnes en situation de handicap ?

L’AGEFIPH propose une aide à la signature d’un contrat de professionnalisation pour les personnes reconnues travailleurs handicapés. Suivez le lien Agefiph


Qu’est-ce qu’un contrat de professionnalisation?

Les solutions

pré qualifiantes

L’ALTERNANCE

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Side Profile of Three Women of Different Race

B2SA FORMATIONS en partenariat avec Pôle emploi et/ou les opérateurs de compétences

guide les demandeurs d’emploi sur

des formations pré qualifiantes

(POE /AFPR).

La POE ou l’AFPR sont des dispositifs Pôle Emploi qui permettent à des personnes inscrites à Pôle Emploi d’acquérir à travers une formation des compétences professionnelles nécessaires à la satisfaction d’un besoin de recrutement identifié

L’expérience que nous avons acquise et les savoir-faire que nous avons développés dans ce domaine nous permettent de proposer des dispositifs efficaces, tant pour les candidats que pour les recruteurs.

Dans le cadre d’une offre d’emploi, nos formations viennent combler l'écart entre les compétences que le candidat détient déjà et celles que requiert l'emploi qu’il vise.

Pendant toute la durée de la formation, le demandeur d’emploi a le statut de stagiaire de la formation professionnelle.

Construire un projet

de formation

en sécurisant son financement ?

B2SA FORMATIONS est expert dans le montage de dossiers de formation et peut vous aider dans vos réflexions. Nous sommes également à votre disposition pour toute question sur les dispositifs et financements existants et ce sans aucune obligation d’inscription.



Pensez aussi à solliciter Pôle Emploi si vous êtes en recherche d’emploi .

De nombreux dispositifs existent pour financer tout ou une partie de votre projet.

Le financement de la formation en contrat de professionnalisation est assuré par

l’ Opérateur de compétences de l’entreprise employeur.

Un projet de formation ?

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Photo Of People Near Wooden Table
Concept of disability insurance

Financement de la formation ?

A chaque situation,

une solution.


Pour plus d’informations

Aides Agefiph suivez le lien ICI

Qui peut bénéficier de l’aide AGEFIPH ?

Peut bénéficier de l’aide AGEFIPH, tout demandeur d’emploi en situation de handicap : Inscrit ou non à Pôle Emploi lorsque la durée de la formation est supérieure à 40h Inscrit à Pôle emploi lorsque la durée de la formation est inférieure à 40h L’accès aux formations individuelles rémunérées par l’AGEFIPH est privilégié pour les demandeurs d’emploi en situation de handicap, non indemnisés.


Comment bénéficier de l’aide AGEFIPH ?

Un formulaire de demande d’intervention AGEFIPH est adressé à la Délégation régionale AGEFIPH dont dépend le destinataire de l’aide. Rapprochez vous de votre conseil Pôle Emploi, Cap emploi, Mission locale ou d’un conseil en évolution professionnelle (CEP) qui pourra vous accompagner dans vos démarches.

Quel est le montant de l’aide AGEFIPH ?

Le montant de l’aide est fonction des cofinancements prévus ou obtenus au titre des dispositifs mobilisables dans le droit commun. L’aide peut couvrir l’intégralité du coût pédagogique de la formation si aucun financement ne peut être mobilisé au titre des dispositifs de droit commun.

Aides exceptionnelles à l’embauche d’un salarié RQTH

Le contrat de professionnalisation et le contrat d’apprentissage permettent aux personnes en situation de handicap et leur entreprise de bénéficier d’aides complémentaires par l’AGEFIPH dès lors que le contrat est d'une durée minimum de 6 mois et que la durée hebdomadaire de travail est au moins égale à 24 heures.

REGARDONS DE PLUS PRÈS !

Savoirs de base

(lire, écrire, compter)


Entre 6 et 9 mois (Jusqu’à 280h)


Certified Icon
Friendly Seller in the Supermarket

RÉUSSiTE


100%

SATISFACTION

99%

*Taux calculé sur la base de 44 apprenants B2SA FORMATIONS présentés devant le jury d’examen

du 01/01/2023 au 31/12/2023

Taux calculé sur la base de 95 apprenants en formation en alternance

du 01/01/2023 au 31/12/2023

3 options au choix:


  1. 1.Gestion des stocks en réserve

2. Encaissement

3. Encaissement sur caisse automatique


INSERTION DANS L’EMPLOI

96% en 2022

Taux d’insertion global dans l’emploi

à 6 mois

72% en 2022

Taux d’insertion dans le métier visé des titulaires de la certification à 6 mois

SUITES DE PARCOURS

Diplôme(s):

CQP Manager opérationnel(le) en magasin

Formation qualifiante & certifiante

Acquisition et développement des compétences

Consultez nos offres en cours sur :

Programme de formation

Module 1: Gérer la relation client


Module 2: Mettre en rayon libre service


Module Option:

Option 1 : Gérer les stocks en réserve

Option 2: Encaisser des produits

Option 3: Gérer la caisse automatique




Modalités et délais d’accès

Selon le dispositif d'accès à la prestation, les modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes :

Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles.

  • Information individuelle ou collective
  • Entretien individuel
  • Test de positionnement
  • Vérification des compétences et des outils numériques nécessaires pour participer aux activités et travaux à distance le cas échéant.


OBJECTIFS DE LA FORMATION


- Être sensibilisé sur l’importance de l’accueil et des relations clients dans l’amélioration de l’image de marque de l’entreprise .- Acquérir les bonnes pratiques de la gestion des rayons, des réserves. et/ou de la tenue de la caisse.


Modalités pédagogiques

Coût et financement de la formation

  • Présentiel, et analyses réflexives
  • Support projetés
  • LMS

Modalités d’évaluations et de certification :

A titre indicatif

  • 4200 € pour 280 h

Prise en charge totale de la formation mise en place avec l’OPCO de l’entreprise partenaire.

  • Évaluations en situations professionnelles réelles.
  • Pour obtenir le CQP, le candidat devra valider l’ensemble des blocs de compétences obligatoires qui le composent.
  • La restitution de l’évaluation s’effectue sur un livret d’évaluation remis au jury de la CPNE qui statue sur l’obtention.


Savoirs de base

(lire, écrire, compter)


Entre 6 et 9 mois (Jusqu’à 280h)


Certified Icon

RÉUSSiTE


100%

*Taux calculé sur la base de 44 apprenants B2SA FORMATIONS présentés devant le jury d’examen

du 01/01/2023 au 31/12/2023

INSERTION DANS L’EMPLOI

96% en 2022

Taux d’insertion global dans l’emploi

à 6 mois

72% en 2022

Taux d’insertion dans le métier visé des titulaires de la certification à 6 mois

Formation qualifiante & certifiante

Acquisition et développement des compétences

Consultez nos offres en cours sur :

SATISFACTION

99%

Taux calculé sur la base de 95 apprenants en formation en alternance

du 01/01/2023 au 31/12/2023

SUITES DE PARCOURS

Diplôme(s):

CQP Manager opérationnel(le) en magasin

Programme de formation

Module 1: Gérer la relation client


Module 2: Mettre en rayon libre service


Module 3 : Traiter une commande internet





Modalités et délais d’accès

Selon le dispositif d'accès à la prestation, les modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes :

Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles.

  • Information individuelle ou collective
  • Entretien individuel
  • Test de positionnement
  • Vérification des compétences et des outils numériques nécessaires pour participer aux activités et travaux à distance le cas échéant.


OBJECTIFS DE LA FORMATION


- Être sensibilisé sur l’importance de l’accueil et des relations clients dans l’amélioration de l’image de marque de l’entreprise .- Acquérir les bonnes pratiques de la gestion des réserves.

Savoir traiter d’une commande drive



Modalités pédagogiques

Coût et financement de la formation

  • Présentiel, et analyses réflexives
  • Support projetés
  • LMS

Modalités d’évaluations et de certification :

A titre indicatif

  • 4200 € pour 280 h

Prise en charge totale de la formation mise en place avec l’OPCO de l’entreprise partenaire.

  • Evaluations en situations professionnelles réelles
  • Pour obtenir le CQP, le candidat devra valider l’ensemble des blocs de compétences obligatoires qui le composent.
  • La restitution de l’évaluation s’effectue sur un livret d’évaluation remis au jury de la CPNE qui statue sur l’obtention.


Entre 6 et 9 mois (Jusqu’à 280h)


female warehouse operative

Le Préparateur de commandes en entrepôt intervient dans le cadre de la préparation et l'expédition des commandes.

Il assure la manipulation et le déplacement des marchandises dans l'entrepôt.


Ouvre de nombreux débouchés dans un univers : l'entrepôt logistique

INSERTION DANS L’EMPLOI

SUITES DE PARCOURS

100% en 2022

Taux d’insertion global dans l’emploi

à 6 mois

100% en 2022

Diplôme(s):

CQPI Agent Logistique

CQP Animateur/trice opérationnel(le) en entrepôt

CQP Manager opérationnel(le) en entrepôt


Taux d’insertion dans le métier visé des titulaires de la certification à 6 mois

Certified Icon

Formation qualifiante & certifiante

Acquisition et développement des compétences

Consultez nos offres en cours sur :

OBJECTIFS DE LA FORMATION


- Prendre en charge la préparation des commandes

- Remettre en état la zone de préparation des commandes

- Appliquer les règles de sécurité des personnes, des biens et des produits

- Lutter contre la démarque


Programme de formation

Module 1: Préparer des commandes en entrepôt



Module 2: Contribuer aux procédures de la structure


Modalités et délais d’accès

Selon le dispositif d'accès à la prestation, les modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes :

Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles.

  • Information individuelle ou collective
  • Entretien individuel
  • Test de positionnement
  • Vérification des compétences et des outils numériques nécessaires pour participer aux activités et travaux à distance le cas échéant.


Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel, et analyses réflexives
  • Support projetés
  • LMS

Modalités d’évaluations et de certification :

  • Évaluations en situations professionnelles réelles.
  • Pour obtenir le CQP, le candidat devra valider l’ensemble des blocs de compétences obligatoires qui le composent.
  • La restitution de l’évaluation s’effectue sur un livret d’évaluation remis au jury de la CPNE qui statue sur l’obtention.


Coût et financement de la formation

A titre indicatif

  • 4200 € pour 280 h

Prise en charge totale de la formation mise en place avec l’OPCO de l’entreprise partenaire.

CQP Conseiller/ère de vente de produits non alimentaires et services

Disabilities Icon

DURÉE

PUBLIC VISÉ

PRÉ REQUIS

Savoirs de base

(lire, écrire, compter)

Entre 6 et 9 mois (Jusqu’à 280h)


sport clothes store in shopping mall

Types d'emplois accessibles :

Vendeur/se en articles de sport et loisirs

Vendeur/se en décoration et équipement du foyer

Vendeur/se en habillement et accessoires de la personne


INSERTION DANS L’EMPLOI

SUITES DE PARCOURS

Diplôme(s):

CQP Manager opérationnel(le) en magasin

100% en 2022

Taux d’insertion global dans l’emploi

à 6 mois

100% en 2022

Taux d’insertion dans le métier visé des titulaires de la certification à 6 mois

Certified Icon

Formation qualifiante & certifiante

Acquisition et développement des compétences

Consultez nos offres en cours sur :

OBJECTIFS DE LA FORMATION


- Être sensibilisé sur l’importance de l’accueil et des relations clients dans l’amélioration de l’image de marque de l’entreprise.

- Acquérir les bonnes pratiques de la gestion des rayons, des réserves.

- Vendre les produits non alimentaires et des services



Programme de formation


Module 1: Gérer la relation client

Module 2: Mettre en rayon libre service


Module 3: Gérer les stocks en réserve


Module 4: Vendre des produits non alimentaires et des services





Modalités et délais d’accès

Selon le dispositif d'accès à la prestation, les modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes :

Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles.

  • Information individuelle ou collective
  • Entretien individuel
  • Test de positionnement
  • Vérification des compétences et des outils numériques nécessaires pour participer aux activités et travaux à distance le cas échéant.


Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel, et analyses réflexives
  • Support projetés
  • LMS

Modalités d’évaluations et de certification :

  • Évaluations en situations professionnelles réelles.
  • Pour obtenir le CQP, le candidat devra valider l’ensemble des blocs de compétences obligatoires qui le composent.
  • La restitution de l’évaluation s’effectue sur un livret d’évaluation remis au jury de la CPNE qui statue sur l’obtention.


Coût et financement de la formation

A titre indicatif

  • 4200 € pour 280 h

Prise en charge totale de la formation mise en place avec l’OPCO de l’entreprise partenaire.

CQP Conseiller/ère de vente produits alimentaires

DURÉE

PUBLIC VISÉ

Entre 6 et 9 mois (Jusqu’à 280h)


PRÉ REQUIS

Savoirs de base

(lire, écrire, compter)

Disabilities Icon

3 options au choix:


Fruits et Légumes

Fromages

Charcuterie



INSERTION DANS L’EMPLOI

SUITES DE PARCOURS

Diplôme(s):

CQP Manager opérationnel(le) en magasin

100% en 2022

Taux d’insertion global dans l’emploi

à 6 mois

94% en 2022

Taux d’insertion dans le métier visé des titulaires de la certification à 6 mois

Certified Icon

Formation qualifiante & certifiante

Acquisition et développement des compétences

Consultez nos offres en cours sur :

OBJECTIFS DE LA FORMATION


- Être sensibilisé sur l’importance de l’accueil et des relations clients dans l’amélioration de l’image de marque de l’entreprise.

- Acquérir les bonnes pratiques de la gestion des rayons, des réserves.

- Vendre les produits alimentaires



Programme de formation

Module 1: Gérer la relation client

Module 2: Mettre en rayon libre-service


Module 3: Gérer les stocks en réserve



Module Option:

Option 1: préparer et vendre des fruits et légumes

Option 2: préparer et vendre de la charcuterie

Option 3: préparer et vendre des produits fromagers


Modalités et délais d’accès

Selon le dispositif d'accès à la prestation, les modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes :

Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles.

  • Information individuelle ou collective
  • Entretien individuel
  • Test de positionnement
  • Vérification des compétences et des outils numériques nécessaires pour participer aux activités et travaux à distance le cas échéant.


Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles.

Modalités pédagogiques

  • Présentiel, et analyses réflexives
  • Support projetés
  • LMS

Modalités d’évaluations et de certification :

  • Évaluations en situations professionnelles réelles.
  • Pour obtenir le CQP, le candidat devra valider l’ensemble des blocs de compétences obligatoires qui le composent.
  • La restitution de l’évaluation s’effectue sur un livret d’évaluation remis au jury de la CPNE qui statue sur l’obtention.

Coût et financement de la formation

A titre indicatif

  • 4200 € pour 280 h

Prise en charge totale de la formation mise en place avec l’OPCO de l’entreprise partenaire.

ET D’ENCORE

DE PLUS PRÈS !

NOTRE GALERIE !

L’aventure POE vient de se terminer !

FORMATION

CQP EMPLOYÉ DE COMMERCE

CORA ALÈS

Bel exemple d’inclusion! Formation avec l’entreprise INTERSPORT!

Fin de formation

Auchan Schweighouse.

Bravo les filles !!

Waaoh!!! Quelle “Luminous” aventure !! AUCHAN CALUIRE

Woman Talking

Quelques derniers mots ...

Nos certifications obtenues sont non seulement un gage et une garantie supplémentaire quant à la qualité du processus du déroulement de nos actions de formation mais c’est aussi une reconnaissance de l’implication au quotidien de nos équipes.

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